Politique confidentialité

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Nous respectons la confidentialité des informations transmises. La protection de vos données est quelque chose qui nous tient particulièrement à coeur.

La transmission de données entre vous et les systèmes exploités pour l’AT est toujours chiffrée. Vos actions et vos saisies ne peuvent donc pas être modifiées et ne sont pas accessibles aux personnes extérieures. Le niveau de cryptage sera adapté en permanence à l’état de la technique considéré comme étant sûr. 

  1. Données obligatoires dont nous ou notre entreprise de services informatiques avons besoin pour l’exploitation technique et la sécurité (p. ex. protocoles de système). 
  2. Données obligatoires pour des utilisations ou projets spécifiques (p. ex. courriels, données d’inscription, etc.).
  3. Enregistrements statistiques facultatifs pour l’analyse des accès à Internet. Ces données sont sauvegardées sous forme anonyme sur les systèmes de nos prestataires informatiques. Nous vous sommes reconnaissants d’autoriser la sauvegarde de vos données. Vous pouvez également utiliser la fonction «Do not track» de votre navigateur Web, que nous respectons également.

Les emplacements de stockage suivants sont utilisés:

Pour les offres utilisant des prestataires de services externes:

  • La Tribu (Forum) possède son propre serveur (tribu-stop-tabac.ch) via un service proposé par Infomanik (serveur basé en Suisse sur Genève).
  • Der Coach et les autres outils interactifs sont hébergés sur un hébergement mutualisé Infomaniak et managés uniquement par l’équipe stopsmoking . Les données sont stockées dans des datacenters en Suisse.
  • Die Chatbots ont créés via le service landbot.io et les données sont hébergées sur leur propres propres serveurs avec leur propre politique de confidentialité.
  • Ce site utilise Matomo pour analyser l’utilisation du site. Lors de l’accès aux pages web et aux services web de stopsmoking.ch, les données suivantes sont enregistrées dans des logfiles: l’adresse IP, la date et l’heure de visite, le navigateur web et les informations sur l’appareil utilisé (p.ex. système d’exploitation). Ces données sont évaluées à l’aide d’outils d’analyse web. 
     
    L’exploitation de Matomo est assurée par nos hébergeurs web, WeServe SA et Cyon Sàrl, notre équipe interne ainsi que nos partenaires de conception et de mise en oeuvre, Liip SA et Cubetech Sàrl. Le pistage au sein de notre domaine stop-tabac.ch est sous notre contrôle. Toutes les données sont conservées en Suisse. Elles servent à l’analyse web susmentionnée. 
  • Meta (Facebook/Instagram) utilise son propre Business Manager (en Irlande).
  • Ce site utilise Mailchimp comme plateforme d’envoi de courriels. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici et leurs conditions ici.

Les données sont sauvegardées sur des supports de données en ligne uniquement tant que cela est nécessaire. Elles ne sont jamais utilisées ou transmises à des fins marketing. Pour certains projets/services, les données suivantes sont transmises pour traitement ultérieur : 

  • A des responsables de projets externes pour des projets individuels : données statistiques pour l’utilisation du site Web et données de formulaire en rapport avec le projet stop-tabac.ch.
  • A des services cantonaux de prévention : informations personnelles pour le canton concerné en rapport avec des projets s’y rapportant.

La transmission se fait soit par échange de supports de données, soit par transmission sécurisée comme décrit au point 1). Il n’y a pas de transmission de données à des fins de marketing. 

5.1. Renseignements
Sur demande écrite, nous vous indiquerons en tout temps quelles données personnelles vous concernant sont enregistrées lorsque vous utilisez notre site Internet.

5.2. Rectification, destruction, restriction du traitement, droit d’opposition
Vous avez la possibilité de faire rectifier, bloquer ou détruire par nos services vos données personnelles qui sont enregistrées lorsque vous visitez notre site Internet. Vous pouvez aussi vous opposer à la divulgation de certaines données personnelles. Les données ne peuvent pas être détruites si nous en avons besoin pour accomplir des tâches en suspens ou pour faire valoir des droits ou des prétentions, ou si nous devons les conserver en vertu de la loi.

5.3. Communication et transmission de données
Sur demande écrite, vous avez en principe le droit d’obtenir les données personnelles vous concernant qui sont enregistrées lorsque vous visitez notre site Internet, dans un format structuré, courant et lisible (p. ex. fichier PDF). En outre, vous avez le droit d’exiger que les données que vous nous avez fournies lorsque vous avez visité notre site Internet vous soient communiquées.

5.4. Droit de révocation
Si vous avez consenti entre autres à la collecte, l’enregistrement et l’utilisation de données personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre site Internet ou de nos services, vous pouvez révoquer ce consentement en tout temps. La révocation peut être adressée par courrier électronique ou par écrit à l’instance indiquée au ch. 2. Les effets de la révocation sont limités à l’enregistrement et à l’utilisation de données personnelles qui ne peuvent pas être enregistrées ou utilisées en vertu d’autorisations légales sans que votre consentement soit nécessaire. Par ailleurs, la révocation n’a aucune incidence sur les opérations de traitement effectuées jusque-là avec votre consentement.

5.5. Autorité de surveillance
Le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home.html) fait fonction d’autorité de surveillance en matière de protection des données.

5.6. Revendication de ces droits
Pour faire valoir vos droits, veuillez-vous adresser à l’instance indiquée au ch. 2, en prouvant votre identité (copie de la carte d’identité, du passeport ou d’un autre document d’identité officiel). Veuillez noter que vos droits sont restreints dans la mesure où la loi le prévoit ou que des intérêts publics ou privés prépondérants le requièrent. P. ex., le droit à la transmission de données ne s’applique pas au traitement des données personnelles rendu nécessaire par l’exercice d’une tâche d’intérêt public.

Pour toute demande ou renseignement concernant la protection des données, vous pouvez utiliser le formulaire de contact. La personne chargée de la protection des données prendra contact avec vous.

AT Suisse | Stopsmoking.ch
Haslerstrasse 30
3008 Berne

Voir ici

WeServe SA
Könizstrasse 161a
3097 Liebefeld

Fournisseur d’hébergement: Cyon Sàrl

Cubetech Sàrl
Laupenstrasse 1
3008 Berne

WeServe SA
Könizstrasse 161a
3097 Liebefeld

Liip SA
Schmiedenplatz 5
3011 Berne

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